ค่ะ แล้วก็ถึงเวลาพูดถึงธุรกิจออนไลน์เสียที

ทำมาหลายปี แต่ไม่เคยที่จะให้เวลากับมันได้อย่างจริงจังแบบต่อเนื่องเสียที
มีธุรกิจที่ทำ แต่เหมือนไม่ได้ทำ ก็เสียเงินและเวลาไปเปล่าๆค่ะ
ปีที่ผ่านมา มีบทเรียนใหม่ๆเกิดขึ้นอีกมากมาย
บางเรื่องเล็กมากสำหรับมืออาชีพ แต่บางเรื่องก็ใหญ่และสำคัญมากสำหรับมือใหม่ เช่น

-Domain expired:
-Adsense account has been disabled
-PPC over clicked
-Time to Change hosting
-Paid Membership subscription

แต่ก็ยังดีค่ะ ที่หาทางแก้ไขได้ ไม่เกิดปัญหาใหม่ตามมาให้ต้องมาตามแก้กันไม่รู้จบ

ปัญหาเรื่อง โดเมนหมดอายุ
จริงๆเรื่องนี้ไม่ควรจะเป็นปัญหา
เพราะตามปกติแล้วระบบจะส่งเมล์มาเตือนก่อนหมดอายุ
ตามอีเมล์ที่เราลงทะเบียนไว้ตอนเข้าระบบจดโดเมนนั้นๆ
แต่เราเจอปัญหานี้ เนื่องจากว่า เราจดโดเมนไว้หลายที่มาก ก็ทดลองไปเรื่อยๆ
และก็ให้อีเมล์ไว้ต่างๆกันไป เพราะต้องใช้ในการเข้าระบบด้วยอีเมล์
(บางที่เป็น reseller เองก็ต้องใช้อีเมล์ที่ต่างกันกับส่วนของลูกค้าด้วย)

แต่กลายเป็นว่ามีการเปลี่ยนแปลงเจ้าของของผู้ขายโดเมนรายใหญ่ที่เราเป็นลูกค้าอยู่นั้น
เพราะมีการถ่ายโอนเจ้าของ ระบบก็ต้องเปลี่ยน เราก็เลยรีบซื้อหรือต่ออายุโดเมนกับเจ้าเดิมไว้
เพราะเจ้าของใหม่ราคาตั้งสูงกว่าเดิมมาก เราก็ใช้เงินในบัญชีที่ add เข้าไปไว้จนเกือบหมดเพื่อต่ออายุโดเมน
แล้วก็ไม่ได้ติดตามตรวจสอบว่าโดเมนหมดอายุหรือไม่ เพราะเข้าใจว่าต่ออายุไว้แล้วคงไม่มีปัญหา

แต่มันมีปัญหา.. เพราะรายการที่รีบต่ออายุเข้าไปใหม่นั้น ไม่ได้มีการต่ออายุให้ทั้งหมด
ซึ่งปกติตามระบบก็ต้องมีอีเมล์แจ้งก่อนหมดอายุ ..ซึ่งก็มีค่ะ ก็มีเมล์แจ้งไปยังเมล์ลูกค้า(ซึ่งก็คือเรา)
แต่เป็นอีเมล์ที่ใช้เป็นของลูกค้าหรือผู้เข้าจดทะเบียนซึ่งนานๆครั้งถึงจะเข้าไปเช็ค(ตั้งส่งต่อไม่ได้ด้วย)
ก็ได้แต่เช็คเมล์ของ reseller ที่รวบรวมส่งต่อมาตามปกติทุกๆวัน
ไม่ได้เข้าไปเช็คเมลในส่วนที่ลงทะเบียนเป็นลูกค้าไว้ เพราะคิดว่าเราได้ต่ออายุโดเมนไว้พอแล้ว
ก็จะมีแค่บางช่วงเวลาที่เราต้องเข้าไปตรวจสอบหรือต่ออายุในรอบต่อไปเท่านั้น(ซึ่งยังไม่ถึงเวลา)

ค่ะ กว่าจะเข้าไปเช็คเว็บตัวเองทุกเว็บ ก็ไปเห็นว่ามันหมดอายุแล้ว
ก็เลยค่อยๆไปตามแก้ไข ตามเก็บโดเมนคืนมาบ้าง ไปย้ายมาบ้าง(ต้องไปต่ออายุก่อน)
พอเจอปัญหาจากบางที่ ก็จะย้ายมาอีกที่ซึ่งค่อยๆรวบรวมมาไว้ด้วยกันให้ง่ายขึ้น

เรื่องปัญหาโดเมนหมดอายุคงไม่ใช่เรื่องใหญ่สำหรับบางคน ถ้าแก้ไขได้และเก็บโดเมนคืนทันเวลา
แต่ก็พอช่วยให้เรารอบคอบขึ้น และรู้ทางที่อาจจะเป็นปัญหาได้ก็ป้องกันไว้ก่อน
แต่ปัญหานี้อาจจะเป็นปัญหาสำหรับธุรกิจใหญ่ ที่ใช้การเข้าถึงเว็บไซต์เป็นหลักแน่นอน
ซึ่งตรงจุดนี้คงต้องมีการดูแล และจัดการป้องกันเรื่องนี้ไว้เป็นอย่างดี
ไม่สมควรมีปัญหา “โดเมนหมดอายุ” ซึ่งจะทำให้เรื่องเล็กเป็นเรื่องใหญ่ได้เลยทีเดียว

จะว่าไป แม้โดเมนไม่ได้หมดอายุ แต่ก็อาจใช้งานเว็บไซต์ไม่ได้(ชั่วคราว)
อย่างเช่น การเปลี่ยน(ย้าย) Hosting หรือ Server
ซึ่งเรากำลังจะทำอยู่เร็วๆนี้ ..เอาไว้ค่อยมาเล่าต่อนะคะ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *