ใช้ apple id เดิมไม่ได้ – Your Apple ID has been disabled – ทำไงดี

ใช้ apple id เดิมไม่ได้ – Your Apple ID has been disabled – ทำไงดี

จากโพสต์ก่อนหน้านี้ ที่เตือนให้ระวังบิลเรียกเก็บ
จาก @APPLE.COM/BILL ที่ไม่ปกติ(คือเราไม่ได้ใช้)
ซึ่งเราได้แก้ปัญหาไปแล้วตามลำดับ
หลังจากนั้น จะมีปัญหาตามมาที่ต้องพบ คือ

ใช้ apple id เดิมไม่ได้ .. โดยมีข้อความว่า
Your Apple ID has been disabled in App Store และ iTunes
หรือ “บัญชีของคุณถูกปิดใช้งานแล้วใน App Store และ iTunes
คือไม่สามารถ update app หรือ โหลดใน itunes ได้

ถ้าเราเป็นเจ้าของ id หรือเป็นเจ้าของ email นั้นเอง
ก็แก้ไขต่อไปง่ายๆค่ะ
คือ เข้าไปที่ support ของ apple
แล้วทำตามคำแนะนำ ตามหัวข้อที่พบปัญหา


ซึ่งสุดท้าย เราก็ต้องโทรไปตามที่ระบบแจ้งไว้
แต่ที่ปรึกษาของ apple (ไทย) ก็พูดจาดีค่ะ
เราก็ใจเย็นๆนะคะ จะได้ช่วยกันแก้ไข ไม่เพิ่มทุกข์ให้กัน

สรุป ทุกอย่างก็เรียบร้อยดีค่ะ
ขอขอบคุณ ที่ปรึกษาของ SCB และ Apple ด้วยนะคะ ดูแลลูกค้าดีมากๆค่ะ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *