เกริ่นนำไว้แบบนี้ เพราะตัวเองเคยสงสัยมาก่อนค่ะ
และอาจมีคนที่คิดจะทำ ก็คงอยากหาคำตอบนี้ด้วย
ก็เลยอยากจะมาแชร์ จากประสบการณ์ส่วนตัวนะคะ
ส่วนคำอธิบายว่า Affiliate คืออะไร ยังไง..
ค้นหาได้จากในเนตนะคะ มีคนเขียนไว้เยอะแล้ว
ซึ่งระบบ Affiliate ก็จะมีบางส่วนคล้ายๆกับ Dropshipping
คือไม่มีสินค้าเป็นของตัวเอง หรือ ขายสินค้าของคนอื่นนั่นเอง
เลือกทำ Affiliate ที่ไหนดี
ถ้าพอรู้เรื่อง affilfiate อยู่แล้ว แต่ไม่รู้จะเลือกที่ไหน
เช่น จะทำของไทย หรือของต่างประเทศ
เป็นระบบของเค้าเอง หรือจาก Affiliate Provider
ซึ่งก็มีมากมายเหลือเกิน จะเลือกเจ้าไหนดี
หลักการเลือกเบื้องต้น สำหรับเรา
1. อย่างแรกคือ ต้องจ่ายจริง ตามเวลา
เพราะเหตุว่าเราทำ Affiliate เพื่อหารายได้ใช่มั้ยคะ
และการทำการตลาดบางครั้งก็อาจมีค่าใช้จ่ายด้วย
นั่นคือ แม้จะไม่ได้ลงทุน Stock สินค้าเอง แต่เราก็มีต้นทุน
ที่ไม่ใช่แค่ใช้สมองกับเวลา ซึ่งนั่นเป็นสิ่งที่ค่ามากสำหรับเรา
แต่สำหรับบางคน อาจมีการทำเว็บและซื้อโฮสติ้งด้วย
ดังนั้น ถ้าทำแล้วไม่เกิดรายได้ ก็นับว่าขาดทุนค่ะ
แล้วจะรู้ได้ยังไงว่าใครจ่ายจริง ใครไม่จ่าย
หรือใครจ่ายช้า จ่ายเร็ว หรือใครมีปัญหาอะไรในระบบ
ก็ลองทำ research ดูก่อนค่ะ เท่าที่เจอก็น้อยมาก
เพราะส่วนใหญ่ ต้องลองทำดูเองสักพัก จึงจะพอรู้
บางคนอาจจะทำแล้วยังไม่ได้เงิน แต่ไม่ได้ติดตามหาเหตุ
ก็เลยไม่แน่ใจว่า จ่ายจริงหรือไม่ เพราะยังรอต่อไป
2. มีสินค้าที่เราต้องการ (อยากแนะนำ/ขาย)
การเลือกสินค้าที่อยากโปรโมท ก็สำคัญค่ะ
เพราะจะทำให้เราเลือกกลุ่มสินค้า เพื่อเปิดร้านได้ง่ายขึ้น
และถ้าเป็นสินค้าที่เราสนใจ เราก็มักจะมีความรู้ในสินค้านั้นๆอยู่บ้าง
หรือสามารถหาข้อมูลมาเพิ่มเติมได้ไม่ยาก ทำให้เพิ่มโอกาสในการขาย
และที่สำคัญ สินค้าต้องมีคุณภาพดี
เพราะถ้าเราเองเป็นลูกค้า เราก็อยากได้ของดี
การเลือกดูสินค้า เราเลือกจาก Seller และ รีวิวเป็นหลักค่ะ
ก็ทำ Reserach โดยดูจากหลายๆแหล่ง
สินค้าบางอย่าง เราก็สั่งมาใช้เอง เพื่อทดสอบคุณภาพ
3. มีเครื่องมือช่วยในการโปรโมท
เครื่องมือที่ช่วยในการขาย นอกจาก Standard link
ก็ทำให้เราเพิ่มขีดความสามารถ ในการขายได้มากขึ้น
เช่น Banners, Coupons, Plugin, API และอื่นๆ
4. แพลตฟอร์ม มีหลากหลาย ต้องเลือกใช้ให้ดี
อันนี้ก็สำคัญ เพราะมีผลโดยตรงเลยกับค่าคอมฯ
เช่น ถ้าจะใช้กับ App ต้องเลือกใช้ Link อีกแบบนึง
หรือ โปรโมทผ่านเว็บไซต์ แล้วเค้าคลิกไปซื้อในแอป
โดยที่ระบบยังไม่ support เราก็อาจไม่ได้ค่าคอมเลย
ประสบการณ์ ที่ทำแล้ว-ไม่ได้เงิน สำหรับเราก็มีค่ะ
เป็นการทำกับ Affiliate Provider ในไทยบางแห่ง
เราพบว่ามี Tracking เยอะ แต่ไม่เคยเกิด Conversion เลย
ก็เลยเทสต์ ด้วยการให้เพื่อนมาคลิกลิงค์ แล้วสั่งซื้อทันที
เป็นการส่งหน้าเว็บไปทางโทรศัพท์ ให้เค้าไปคลิกลิงค์ที่สั่งซื้อสินค้าเอง
ซึ่งเมื่อคลิกแล้ว ก็ไปตามลิงค์และสั่งซื้อไปตามระบบ
ผลออกมาคือ มี click link report แต่ No-conversion
ก็เลยติดต่อไป ทั้งในระบบ Affiliate และ Email contact
ได้รับคำตอบจากระบบอีเมล์ contact ค่ะ
ดีใจมาก เลยแจ้งข้อมูลไป พร้อมลิงค์ที่ระบบให้ใช้โปรโมท
สรุปคือ ส่งลิงค์จากเว็บ ไปสั่งซื้อผ่านโทรศัพท์ ยังไม่ได้ค่าคอม
สาเหตุหลักคือ ระบบ Tracking ของ Affiliate นี้
น่าจะยังไม่ compatible เชื่อมโยงได้กับทุก device
ซึ่งถ้าเป็นเพราะต่าง Platform ก็พอเข้าใจนะคะ
เช่น คลิกลิงค์จากเว็บ แล้วลิงค์พาไปเข้าซื้อผ่านแอป ก็ไม่ได้
แต่ทั้งสองรายการนี้ คลิกลิงค์จากการเข้าเว็บโดยตรง
เพียงแต่ใช้งานทาง Smart phone ไม่ใช่ PC
สรุปผลยังไม่ชัดเจนค่ะ เพราะการสั่งซื้อก็เกิดขึ้นโดยไม่ได้ผ่านแอป
- เคสแรก อาจเป็นเพราะ ใช้บัญชีสมาชิกชื่อตัวเองจ่ายเงินซื้อ(ลืม)
อันนี้เข้าใจ เพราะมีข้อห้ามคือ Self Conversion - เคสสอง อาจเป็นเพราะ เค้าสั่งซื้อผ่านโทรศัพท์ (แต่ยังไม่ทราบว่าทำไม)
เพราะการตั้งค่า default ในโทรศัพท์ก็ไม่ได้ปิดกั้นคุ้กกี้อะไร
แต่ ณ เวลานี้ ระบบ Affiliate ของเจ้านี้ได้มีพัฒนาขึ้นมากนะคะ
เรายังเลือกที่จะทำกับเค้าต่อไปค่ะ อย่างน้อยก็ยังเจรจากันได้ ^^
Affiliate ในไทยล่ะ เจ้าไหนดี
นอกจากเจ้า A** ที่ติดต่อสอบถามไปโดยตรงด้านบนนี้แล้ว
เคยติดต่อไปถามเจ้าอื่น แต่ไม่เคยได้รับคำตอบ
มาได้ข้อมูลจาก publisher ด้วยกันในกลุ่มเฟสบุค L** affiliate Thai..
เป็นเจ้าใหญ่ สินค้าเยอะมาก แต่ affiliate ในไทยทำแล้วไม่ค่อยได้เงิน
หลังจากเจ้านี้ ปรับเปลี่ยนระบบ/แพลตฟอร์มแล้ว ก็คงต้องดูกันไป
ก็ขอขอบคุณทุกท่านในกลุ่ม ที่แบ่งปันข้อมูลมา ณ ตรงนี้นะคะ
การหารายได้จาก Affiliate Marketing ในตอนนี้
สำหรับมือใหม่ ควรต้องใช้เวลาศึกษาเพื่อไม่เสียเวลาไปเปล่าๆ
เราแนะนำให้เลือกทำกับแหล่งมืออาชีพ ที่จ่ายจริง ตามเวลา
และมีระบบที่เสถียรพอสมควร เพื่อจะได้ไม่เสียเวลาทำๆเปลี่ยนๆ
โพสต์ต่อไป จะคัดบางแหล่งมาแนะนำกันค่ะ
ใครมีประสบการณ์ทางนี้ ก็เชิญมาแบ่งปันกันได้นะคะ ^_^
